Les délais et les étapes de votre commande

Votre préparation :

1. consultez le catalogue en ligne

2. indiquez la quantité et ajoutez au panier la quantité à acheter

3. dans le panier en cliquant sur "commander" indiquez ensuite votre adresse de livraison et le moyen de paiement favori

Attention ! Selon la loi en vigueur, sur la page de récapitulation, il faut absolument cocher en bas l'acceptation des conditions de vente ! Après, vous verrez à l'écran une dernière page finale de "Confirmation".

Si vous ne voyez la page de "Confirmation" qui s'affiche à l'écran, vos produits se trouvent toujours dans le panier...

Pendant le processus de commande suivez les instructions et lisez les informations d'aide sur les pages correspondantes.

Astuce : cherchez l'image

( Aide en Ligne ) et les liens explicatifs

C'est aussi simple !

Une fois votre commande passée en ligne, vous recevrez automatiquement un e-mail dans les quelques minutes qui suivent votre ordre de commande.

Ensuite ...
nous commençons
déjà à travailler pour vous !

Délai total pour avoir le colis chez vous :
entre 24 heures - 7 jours

( selon votre rapidité de réaction ainsi l'acheminement et le service choisi, ce sont les délais moyens observés en pratique pour la Suisse en jours ouvrables pour que la marchandise soit dans vos mains ! )

1. aussitôt avertis, dans les 30 minutes - max. 12 h vous recevrez par e-mail la facture de votre commande
( aucune facture ne sera envoyée par la poste ! )

2. afin que le travail commence rapidement, réglez la facture selon les conditions ( comptez quelques jours pour que votre paiement soit credité sur notre compte ! )

3. si le produit acheté a besoin de personnalisation, une fois votre paiement validé, dans les 30 minutes - max. 48 h vous recevrez par e-mail votre mise en page ( corrigez votre maquette rapidement ! noms, date, endroit, etc. )

4. uniquement après votre accord sous 24 h - max. 72 h nous lançons la production : impression, séchage, coupe, finitions ...

5. chez Joli-Card le facteur passe 2 x par jour !

Le passage du facteur a lieu :
du lundi - au vendredi à 8:45 h et 16:45 h

délai du transporteur :
selon le mode d'expédition choisi à la commande
( moyenne en jours ouvrés observés en pratique )

6 - 72 heures pour la Suisse ( CH )
1 - 8 jours pour Europe
2 - 15 jours autres pays

Et si vous habitez entre Genève et Lausanne contre un supplément
nous livrons même directement chez vous ! ( réservation conseillée )

Nos délais en jours ouvrables s'entendent du lundi au vendredi de 8:00 h à 20:00 h ( GMT +01:00 ) sans interruption et samedi entre 8:00 h - 12:00 h pour le service "premium" et du lundi au vendredi de 9:00 h à 17:00 h ( GMT +01:00 ) sans interruption pour le service "standard".